Preguntas frecuentes
¿CUENTAN CON TIENDA FÍSICA?
Por el momento la única manera de adquirir nuestros productos es por medio de la tienda en línea www.kich.mx, esperamos pronto estar más cerca de forma física.
¿QUÉ TARJETAS DE CRÉDITO ACEPTAN?
Para tu comodidad puedes realizar tus pagos con tarjetas de crédito visa, máster card o american express.
NO TENGO TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO ¿PUEDO COMPRAR EN KICH.MX?
Si, contamos con la modalidad de pagos en efectivo en tiendas de conveniencia, super mercados y algunas farmacias, solo deberás elegir Conekta efectivo al realizar tu pedido.
¿PUEDO PAGAR MI PEDIDO CON PAYPAL?
Si, es posible realizar el pago utilizando tu cuenta de Paypal.
¿PUEDO FACTURAR MI COMPRA?
Si, tienes hasta el último día del mes para realizar tu factura llenando nuestro formulario de facturación.
MI PEDIDO NO HA LLEGADO ¿QUÉ PUEDO HACER?
No te preocupes, puedes contactar a nuestro equipo de soporte para verificar el estatus de tu pedido.
¿LLEGÓ EN MAL ESTADO UN PRODUCTO DE MI PEDIDO?
Si alguno de los productos de tu pedido presenta algún defecto o llega en mal estado no te preocupes, puedes contactar con el equipo de soporte y juntos lo resolveremos.